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Servicios Gestionados de TI — Chile

Tu Gerencia deOperaciones TI.

Actuamos como el departamento de TI externo de tu empresa. Continuidad operativa, seguridad y soporte proactivo con SLA garantizado — para que te enfoques en hacer crecer tu negocio.

24/7Monitoreo proactivo
SLAGarantizado
100%Soporte remoto y presencial
Mesa de Ayuda TI
Soporte remoto y presencial en minutos
Operamos con SLA
Continuidad Operativa
Respaldos y recuperación ante desastres
Infraestructura protegida
Monitoreo Proactivo
Detectamos problemas antes de que ocurran
Monitoreo 24/7
¿Te identificas?

Los problemas que frenan tu negocio

Muchas pymes conviven con estos problemas sin saber que tienen solución. Axion IT los elimina.

Sistemas que fallan sin aviso

El servidor se cae, la red no funciona y nadie sabe qué pasó. Cada minuto de inactividad cuesta dinero y clientes.

Soporte reactivo y lento

Llamas cuando ya hay un problema. El técnico llega horas después. Mientras tanto, tu equipo no puede trabajar.

Datos sin respaldo real

¿Cuándo fue el último backup verificado? Muchas empresas descubren que no tenían respaldo cuando ya es demasiado tarde.

Sin control de seguridad

Contraseñas compartidas, sin antivirus corporativo, correos vulnerables. Un ataque puede paralizar tu empresa en minutos.

Costos impredecibles de TI

Un mes no gastas nada, al siguiente mes pagas una factura enorme por una emergencia. Sin presupuesto fijo ni planificación.

TI sin estrategia ni dirección

Tu tecnología crece sin orden. Cada área compra lo que quiere. No hay estándares, ni políticas, ni visión de largo plazo.

Nuestros servicios

Soluciones TI integrales para tu empresa

Un solo proveedor para todo tu ecosistema tecnológico. Sin letra chica, con SLA garantizado.

01
Mesa de Ayuda TI

Soporte técnico remoto y presencial para todos los usuarios de tu empresa. Resolución rápida con tiempo de respuesta garantizado por SLA.

  • Soporte remoto en menos de 15 minutos
  • Atención presencial coordinada
  • Gestión de tickets y seguimiento
  • Soporte en equipos, impresoras y periféricos
02
Respaldos Profesionales

Backup automatizado, verificado y recuperable. Tus datos protegidos en la nube y localmente, con pruebas de restauración periódicas.

  • Backup automático diario verificado
  • Retención configurable (30, 60, 90 días)
  • Pruebas de restauración mensuales
  • Almacenamiento local y en nube
03
Continuidad Operativa

Monitoreo proactivo 24/7 de tu infraestructura. Detectamos y resolvemos problemas antes de que afecten tu operación.

  • Monitoreo de servidores y red en tiempo real
  • Alertas automáticas ante anomalías
  • Plan de recuperación ante desastres (DRP)
  • Informes mensuales de estado TI
04
Licencias Microsoft

Gestión, optimización y adquisición de licencias Microsoft 365 y Azure. Ahorra en licencias innecesarias y asegura el cumplimiento normativo.

  • Microsoft 365 Business para toda la empresa
  • Gestión de usuarios y permisos
  • Correo corporativo y Teams configurado
  • Azure y servicios en la nube Microsoft
Por qué elegirnos

No somos soporte reactivo.
Somos tu equipo TI.

En Axion IT actuamos como la Gerencia de Operaciones TI externa de tu empresa, garantizando la continuidad, seguridad y optimización de toda tu plataforma tecnológica.

Dejamos atrás el modelo de "apagar incendios" para operar bajo un estándar premium proactivo con SLA garantizado.

SLA garantizado por contratoTiempo de respuesta y resolución comprometido en papel, no de palabra.
Modelo proactivo, no reactivoResolvemos los problemas antes de que los notes. Tu equipo no se detiene.
Costo fijo mensual predecibleSin sorpresas. Sabes exactamente cuánto pagas cada mes por tu TI.
Especialistas en pymes chilenasEntendemos la realidad operativa de las pymes chilenas sin importar el número de colaboradores.
15minTiempo respuesta
99.9%Uptime garantizado
24/7Monitoreo activo
0Incendios que apagar
Cómo trabajamos

De la reunión al soporte en 4 pasos

01
Diagnóstico gratuito

Analizamos tu infraestructura actual, identificamos riesgos y oportunidades de mejora. Sin costo ni compromiso.

02
Propuesta a medida

Te presentamos un plan de servicios ajustado a tu tamaño, industria y presupuesto. Con SLA definido desde el día 1.

03
Onboarding rápido

Configuramos el monitoreo, respaldos y accesos en menos de 5 días hábiles. Tu equipo siente el cambio de inmediato.

04
Soporte continuo

Monitoreo 24/7, soporte a demanda y reportes mensuales. Tu TI siempre optimizada, segura y operativa.

¿Listo para tener un equipo TI de verdad?

Solicita tu diagnóstico gratuito hoy. En 48 horas tendrás un mapa completo del estado de tu infraestructura tecnológica y una propuesta a medida.

Diagnóstico gratuito

Hablemos de
tu empresa

Cuéntanos el estado actual de tu tecnología y te contactamos en menos de 24 horas hábiles con un análisis inicial sin costo.

+56 2 3377 7035
contacto@axionit.cl
Santiago, Región Metropolitana

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